اگر طرفدار اپلیکیشن اینستاگرام و پیام رسان آن یعنی همان دایرکت مسیج در اینستاگرام باشید، احتمالا برای شما هم پیش آمده است که پیامهای خود را بطور تصادفی و ناخواسته پاک کرده باشید و به دنبال راهی برای بازیابی پیام های پاک شده اینستاگرام خود باشید.
به طور کل سه روش رسمی از طرف این شرکت برای بازیابی پیام های پاک شده اینستاگرام ارائه شده است. استفاده از گزینه دانلود اطلاعات (Data Download) در اپلیکیشن و وبسایت اینستاگرام امن ترین راه برای ریکاوری پیام های دایرکت اینستاگرام است. البته مشکل اینجاست که برخی کاربران اعلام کرده اند که در انتهای بازیابی، موفق به دریافت تمامی اطلاعات خود نشده اند.
بازیابی پیام های پاک شده اینستاگرام
بازیابی پیام های پاک شده اینستاگرام از سه روش رسمی قابل انجام است. در دو روش، این کار از طریق گزینه ای که شرکت اینستاگرام در نرم افزار و سایت خود قرار داده است، با نام (Data Download) انجام می شود. در این روش اطالاعات شما در نهایت به صورت یک فایل فشرده با پسوند Zip به آدرس ایمیلی که شما تعیین می کنید ارسال می شود.
در صورتی که این فرایند را از طریق اپلیکیشن Instagram انجام دهید فایل ها با پسوند Jason برای شما ارسال می شوند و شما به اپلیکیشنی مانند Json Genie (Editor) برای مشاهده اطلاعات نیاز خواهید داشت. اما با بازیابی پیام های پاک شده در دایرکت اینستاگرام در سایت این شرکت، اجازه انتخاب بین دو فرمت Jason و HTML را خواهید داشت. روش سوم استفاده از پلتفرم Facebook است. البته به این شرط که شما قبلا حساب کاربری اینستاگرام را به اکانت فیسبوک خود متصل کرده باشید.
استفاده از گزینه دانلود دیتا در اینستاگرام
برای استفاده از این روش، می توانید از طریق گوشی و یا مرورگر کامپیوتر خود اقدام بازیابی پیام های پاک شده اینستاگرام کنید. اما توصیه می شود از مرورگر کامپیوتر خود استفاده کنید. در ادامه به توضیح هر دو روش خواهیم پرداخت.
در گوشی های آیفون و اندروید:
پیش از هر چیز سعی کنید تا اینستاگرام را به آخرین نسخه آپدیت کنید. ابتدا وارد پروفایل شخصی خود شوید. برای اینکار کافیست بر روی عکس پروفایل خود در گوشه پایین و سمت راست صفحه بزنید.
در گوشه بالا سمت راست صفحه پروفایل، بر روی منوی سه خط بزنید و وارد گزینه تنظیمات (Settings) شوید.
در صفحه تنظیمات گزینه (Security) را پیداکنید. در ورژن های قدیمی تر اینستاگرام (Privacy and Security) را پیدا کنید و وارد آن شوید. با ورود به این بخش، در قسمت پایین گزینه (Download Data) را برای بازیابی پیام های پاک شده اینستاگرام مشاهده خواهید کرد. وارد آن شوید.
در صفحه باز شده، ایمیل خود را وارد کرده و دکمه (Request Download) را بزنید.
حال باید منتظر ایمیل از اینستاگرام باشید تا اطلاعات شما را در قالب یک فایل فشرده شده (Zip) برای شما ارسال شود. متناسب با حجم اطلاعات و قدمت اکانت شما، این فرایند ممکن است تا چند روز (48 ساعت) طول بکشد. پس کمی صبور باشید و روزانه ایمیل خود را کنترل کنید. عنوان ایمیل شما چیزی شبیه به (Your Instagram Data) خواهد بود. ایمیل را باز کنید و بر روی دکمه (Download Data) بزنید تا موفق به بازیابی پیام های پاک شده اینستاگرام شوید.
اطلاعات شما، شامل عکس، چت، و بقیه موارد در قالب یک فایل فشرده دانلود خواهد شد. وقتی اطلاعات را از حالت فشرده خارج کردید، فایلی با نام messages.jason خواهید یافت. پیام های شما در این فایل قرار دارد. برای خواندن این پیغام ها اپلیکشن (Json Genie (Editor)) را دانلود کرده و نصب کنید. فایل messages.jason را در این نرم افزار باز کنید. شما می توانید چت های قدیمی خود را مشاهده کنید.
ریکاوری پیام های دایرکت اینستاگرام:
در سایت اینستاگرام لاگین کنید و بر روی شکلک آدمک در گوشه سمت راست و بالا کلیک کنید.
و سپس بر روی آیکون چرخ دنده یا تنظیمات (Settings) کلیک کنید.
در منوی ظاهر شده گزینه (Privacy and Security) را انتخاب کنید.
در صفحه جدید باز شده، در بخش (Data Download) بر روی (Request Download) کلیک کنید.
در این بخش ممکن است از شما بخواهند تا دوباره وارد حساب کاربری خود شوید. بر روی (Login Again) کلیک کنید و در صفحه باز شده آدرس ایمیل خود را وارد کنید. فایل فشرده اطلاعات شما برای بازیابی پیام های پاک شده در دایرکت اینستاگرام به این ایمیل فرستاده خواهد شد. در صورتی که ایمیل مشخصی را در حساب کاربری اینستاگرام ثبت کرده اید، بهتر است که همان آدرس ایمیل را در این بخش وارد کنید.
سپس پسورد حساب کاربری اینستاگرام را وارد کنید و بر روی دکمه (Request Download) کلیک کنید. در حال حاضر شما می توانید اطلاعات را در یکی از دو فرمت HTML و یا json دریافت کنید.
در این بخش نیاز است کمی صبر کنید. ممکن است انتقال به صفحه بعد کمی طول بکشد. در صفحه جدید متنی با عنوان (Download Requested) مشاهده خواهید کرد که مبنی بر اتمام کار است. با کلیک بر روی (Go to Feed) به صفحه اصلی اینستاگرام خود باز خواهید گشت. ارسال اطلاعات به ایمیل شما ممکن است تا 48 ساعت طول بکشد.
پس کمی صبور باشید. و روزانه ایمیل خود را کنترل کنید. عنوان ایمیل شما چیزی شبیه به (Your Instagram Data) خواهد بود. ایمیل را باز کنید و بر روی دکمه (Download Data) بزنید. اطلاعات شما، شامل عکس، چت، و بقیه موارد در قالب یک فایل فشرده دانلود خواهد شد. وقتی اطلاعات را از حالت فشرده خارج کردید، اگر فرمت درخواستی شما Jason باشد، فایلی با نام messages.jason خواهید یافت. پیام های شما در این فایل قرار دارد.
به منظور آموزش چگونگی بازیابی پیام های واتس اپ و بازیابی پیام های تلگرام، مقالات قبلی ما را دنبال کنید.
بازگرداندن پیام های حذف شده در اینستاگرام از طریق Facebook
با خرید اینستاگرام توسط شرکت فیسبوک در سال 2012، تمامی اطلاعات این اپلیکیشن و عملیات های انجام شده در آن با پلتفرم فیسبوک مرتبط شد. حال اگر شما ارتباط بین حساب کاربری اینستاگرام و فیسبوک خود را فعال کرده باشید، می توانید از فیسبوک برای بازیابی پیام های پاک شده اینستاگرام کمک بگیرید.
برای اینکار، با استفاده از یک مروگر (البته در کامپیوتر یا مرورگر گوشی)، به صفحه فیسبوک خود بروید و وارد حساب کاربری فیسبوکی که به اینستاگرام شما متصل است بروید. حالا به بخش صندوق پیام های فیسبوک (Facebook Inbox) بروید و در پنل سمت چپ بر روی گزینه (Instagram Direct) کلیک کنید. به احتمال زیاد به تمامی پیام های دایرکت اینستاگرام خود دسترسی خواهید داشت.
41 دیدگاه. دیدگاه تازه ای بنویسید
آذربایجان غربی
من اینستام رو به فیس بوک وصل نکردم اگر الان فیس بوک بسازم و به اینستا وصل کنم میتونم پیامهای حذف شده رو ببینم ؟؟؟
وقت بخیر.
در حال حاضر نه ، باید از قبلش متصل میشدن
برنامه اجرا شدوفقط چتهای موجود رو آورده نه چتهای پاک شده.آیا در تنظیمات اشکال داشتم؟
من هم فقط برام پیام های موجود رو اورد
چطوری میتونیم فرمت درخواستی رو تغییر بدیم؟ فرمت درخواستی من htmlهست ولی گوشیم پشتیبانی نمیکنه میخوام به json تغییر بدم
سلام عزیز من انجام دادم اینکارو فایل هم برام ارسال شد ولی باز نمیشن پیام ها و تصاویر با چ برنامه ای باید نکاه کنم سریع جواب بدین ممنون میشم
من بازیابی کردم پیامارو
چطور باید پیامارو بیارم توی اینستاگرامم
سلام وقتتون بخیر
گزینه ی Dawnlood data برای من اصلا نیست …
سلام دوست عزیز. از طریق Instagram web وارد اکانت اینستاگرام خود شده و به قسمت setting سپس privacy and security رفته و در قسمت Data Download برای دریافت دیتا درخواست خود را ثبت کنید. پس از ثبت درخواست یک ایمیل به شما ارسال میگردد، فایل ارسال شده را دانلود کنید تا اطلاعات شما بازگردد.
با سلام خدمت شما من رویارویی‌های اینستاگرام را ریکاوری کردم تمام چت هام اومد الا یدونه که گزینه اصلی بوده برا ریکاوری چکارکنم::؟
من تا securityرفتم ولی اون پایین download date رو ندیدم فقط گزینه apps and websites بود با این حال که اینستام آپدیت هست و مدل گوشیمم پایین نیست میشه راهنمایی کنید؟؟
سلام دوست عزیز. از طریق Instagram web وارد اکانت اینستاگرام خود شده و به قسمت setting سپس privacy and security رفته و در قسمت Data Download برای دریافت دیتا درخواست خود را ثبت کنید. پس از ثبت درخواست یک ایمیل به شما ارسال میگردد، فایل ارسال شده را دانلود کنید تا اطلاعات شما بازگردد.
سلام خوبین الان تو اینستاگرام دیگر گزینه دیتا دانلود وجود ندارد از چه طریقی امکان بازیابی دایرکت می باشد؟
سلام دوست عزیز. از طریق Instagram web وارد اکانت اینستاگرام خود شده و به قسمت setting سپس privacy and security رفته و در قسمت Data Download برای دریافت دیتا درخواست خود را ثبت کنید. پس از ثبت درخواست یک ایمیل به شما ارسال میگردد، فایل ارسال شده را دانلود کنید تا اطلاعات شما بازگردد.
ببخشید اینستاگرام من آخرین نسخه هست ولی گزینه download data نداره اصلا توو بخش security
سلام دوست عزیز. از طریق Instagram web وارد اکانت اینستاگرام خود شده و به قسمت setting سپس privacy and security رفته و در قسمت Data Download برای دریافت دیتا درخواست خود را ثبت کنید. پس از ثبت درخواست یک ایمیل به شما ارسال میگردد، فایل ارسال شده را دانلود کنید تا اطلاعات شما بازگردد.
سلام وقت بخیر من اینستام جدیدم هستش توقسمت دانلود دیتا نداره security
سلام این که فقط پیام های موجود رانشان میده و حذف شده ها نیست
با سلام
من نمیخوام حتی در ریکاوری هم پیاما و چت های اینستاگرامم بیاد چیکار کنم کاملا پاک بشه
اینستا به منظور ارائه مستقیم خدمات پیام‌ها طراحی نشده و به همین علت به کاربران اجازه نمی‌دهد تا از پیامهای خود، بکاپ تهیه کنند و یا آن را پاک کنند.
همون هايي كه بودن رو نشون داد پاك شده هارو اصل نياورد
چرا من قسمت data download رو ندارم 😐با چند تا اینستاگرام هم امتحان کردم چنین بخشی نیست کلا
اصلا با اپلیکشن هایی که گفتین باز نمی کنه همش سکرت گروپ زده مسج ها رو
سلام وقتتون بخیر برای من فقط پیام های موجود رو اورد پیام هایی ک پاک شده رو نیاورد اصلا میشه راهنماییم کنید؟ممنونم
سلام دوست عزیز. از طریق Instagram web وارد اکانت اینستاگرام خود شده و به قسمت setting سپس privacy and security رفته و در قسمت Data Download برای دریافت دیتا درخواست خود را ثبت کنید. پس از ثبت درخواست یک ایمیل به شما ارسال میگردد، فایل ارسال شده را دانلود کنید تا اطلاعات شما بازگردد.
سلام این برنامه ویس هم باز میکنه با فقط پیام متنی؟
سلام دوست عزیز. فقط پیام ها بازگردانده می شوند.
در جواب دوستانی ک گفتن download data وجود نداره
شما بعد از رفتن ب تنظیمات .تو همون کادر بالا ک سرچ زده خودتون تایپ کنین download information
براتون صفحه ای قرار ایمل رو وارد کنید میاره،
سلام.راهی برای لغو کردن این در خواست هست؟!
دایرکت های قبلی توی قسمت دایرکت ها برمیگرده یا ایمیل میشه؟
من از طریق activity برگردوندم
میخوام لغوش کنم کلا
چی کار باید بکنم؟
سلام پیامهایی که بعد ارسال لغو ارسال شدن هم بازیابی میشن یا نه؟
سلام.لطفا من دانلود کردم ولی چت های قدیمی رو در یک تصویر HTML آورده ولی واردش میشه بر روی اسامی کلیک میکنه میگه اپلیکیشنی برای نشان دادن فایل نمیباشد. چه اپلیکیشنی نیاز هست؟
سلام خسته نباشید
وقتی فایل اطلاعات ارسال شد میشه فایلو با گوشی باز کرد ودید یا باید به کامپیوتر وصل بشه؟؟ممنون میشم اگه جواب بدین
سلام خسته نباشید
وقتی اطلاعات فرستاده شد میشه فایلو با گوشی دید و باز کرد؟یا باید به کامپیوتر وصل بشه؟؟
ممنون میشم جواب بدید
سلام خسته نباشین.
من همه کارارو انجام دادم وقتی میرم داخله اطلاعات پیج همون فایل همشون انگلیسی،انگلیسی رو هم یجوری نوشته که اصلا نمیشه خون
سلام
من وقتی از طریق اینستا وب میخوام وارد پیجم بشم، این پیام.رو میده، چیکار کنم؟
CSRF token missing or incorrect
درود بر شما کاربر عزیز
این خطا به این معنی است که مرورگر شما نمی تواند یک کوکی امن ایجاد کند و یا به آن دسترسی پیدا کند تا ورود شما را مجاز شود. برای رفع این مشکل یکی از رایج ترین کارها خالی کردن کش مرورگر و پاک کردن کوکی ها است.
سلام خسته نباشید من نمیخوام پیام ها بصورت فایل بشه ایا میتونه این پیام به دایرکت اینیستام باز گردانده بشه ؟ لطفه راهنمایی کنید
سلام من از گوشی خواهرم یه پستی رو برای خودم فرستادم ولی دست خواهرم خورد پاک شد الان هم اسم پیج رو یادم نمیاد ولی فیلمشو یادمه برای اینکه بتونم برگردونم چیکار باید بکنم
میشه کاری کرد پیام ها بازیابی نشه و از پیج من حذف بشه ممنون میشم سریع جواب بدید